Con dinero puedes montar una empresa, pero “sólo con dinero” no tendrás a la mejor plantilla en tu empresa.
Uno de los grandes problemas empresariales que ha existido siempre, pero ahora está más agudizado si cabe por diferentes factores, es el de la formación de un equipo de trabajo con una buena actitud, eficiente y motivado.
Para ello las empresas tienen que apostar desde la primera fase en realizar un “Reclutamiento de talento” que en absoluto es lo mismo que una “Selección de personal”. Traer talento a una empresa “no tiene precio” y si lo tiene es muy caro y no todas las empresas se lo pueden permitir, lo que si se pueden permitir la mayoría de empresas es organizar unos ambientes de trabajo consecuentes con la tipología de candidatos que se necesitan.
Explicar desde el primer momento a los candidatos la filosofía “real” de la empresa, no la que vende a sus clientes, plantearle unas expectativas lógicas y que puedan ser fácilmente contrastadas, para evitar dentro de un tiempo el desanimo o frustración de la plantilla. Entusiasmar dentro de un escenario prudente, hacer sentir lo importante que es para ambas partes entrar en colaboración, a través de un vínculo laboral interesante para ambas partes.
“Los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidaran de tus clientes” Richard Branson, multimillonario fundador de Virgin. No me suelen gustar las frases gastadas motivadoras que contienen doble filo, pero esta de Branson la compro tal cual, se fehacientemente que una plantilla motivada y bien tratada atenderá y fidelizará a los clientes, con el consiguiente crecimiento que tendrá la empresa.
En la situación actual, de un desanimo por parte de muchos colectivos, los jóvenes porque no se pueden emancipar ni trabajando, los mayores con miedo a perder sus puestos de trabajo, no es un buen caldo de cultivo para tener una buena actitud frente a los retos de hoy en día, porque si la motivación es sólo el obtener un puesto de trabajo y el sueldo a cobrar, les puedo asegurar que entonces debe haber algún componente extra, porque se necesita bastante más para cumplir las expectativas de una empresa que quiera crecer y ser competitiva.
Las empresas se tienen que poner las pilas y crear esa motivación extra, hacer buenos planes de acogida para los nuevos empleados, dar una buena formación y no sólo la técnica, sino una de 360º en la que se visualice el entorno, la competencia, el marco actual en dónde nos toca competir, porque salvo en los Monopolios, toda empresa tiene mucha competencia en cualquier sector, para ello uno de los valores añadidos más importantes será el de su plantilla, unas personas a las que les guste su ambiente laboral, en dónde los lunes no son lunes y se tienen ganas de hacer cosas importantes.
Quizás uno de los elementos que nos pueden entorpecer o hacer peligrar es hacer entrar o tener en plantilla a gente mediocre, o peor todavía mediocres con miedo a perder su status dentro de la empresa, al ver entrar gente con valía se sienten atacados, cuando el talentoso simplemente hace las cosas bien porque es así, no porque vaya en contra del mediocre y esa mala actitud no tiene porque venir sólo de los empleados, sino también de los directivos o de los mismos empresarios que no saben ver la oportunidad o dar un paso al lado.
Si quieres tener una buena plantilla o estar dentro de una organización con futuro, estudia con detenimiento no lo que dicen, sino lo que hacen, plantéate seriamente si eres un profesional si es esta es la empresa en dónde quieres estar y esas las personas con las que vas a convivir al cabo del año cientos de horas juntos, porque probablemente en algunos casos tendrás que estar muy bien pagado, para aguantar malas decisiones y si eres el que tienes que formar la plantilla, visualiza quien de verdad está motivado, quien va a aportar ese valor añadido tan importante, quien se amoldará mejor a tus clientes, olvida los filtros de edad, sexo y otras tonterías, céntrate en buscar talento y tendrás a la mejor plantilla.
