Endesa ha reforzado el servicio de asesoramiento personalizado dirigido a autónomos y pequeños negocios con el objetivo de ayudarlos en la recuperación de su actividad empresarial. Así, la Compañía amplía en varios centros presenciales la figura del asesor, un técnico especializado y dedicado, en exclusiva, a orientarlos para optimizar su factura energética.
Actualmente este canal personalizado ya está disponible a las oficinas y puntos de servicio de las Islas Baleares. Con esta iniciativa se da un paso más en el Plan de Responsabilidad Pública de Endesa, mediante el cual se quiere ayudar al colectivo empresarial en un momento tan complicado como el actual, donde es fundamental reactivar el tejido económico del país para afrontar los efectos que ha generado la pandemia provocada por la Covid-19.
Así, estos asesores ofrecen asesoramiento en términos de potencia contratada, tarifas y productos energéticos con el objetivo de conseguir una optimización del servicio y un ahorro de gastos.
Además, esta nueva figura acontece el gestor de confianza que acompaña la empresa y velatorio por la implantación y el efecto de las mejoras acordadas y está disponible para atender cualquier cuestión que se plantee.
REACTIVAR EL TEJIDO EMPRESARIAL
Este refuerzo forma parte de la segunda fase del Plan de Responsabilidad Pública, dotado con 25 millones de euros, y activado el pasado mes de marzo cuando la emergencia sanitaria sin precedentes, generada por la Covid-19, exigía unas medidas inmediatas de ayuda al país. En concreto, la primera fase se centró en
la compra de material sanitario y en las ayudas económicas directas, mientras que esta segunda fase –activada a final de junio– se focaliza en la reactivación económica y el cuidado de las personas más vulnerables a través de los programas Endesa Activa y Endesa Familias, respectivamente.
En este sentido, el programa Endesa Activa engloba medidas que promueven la reactivación del tejido empresarial del país y contempla nuevos servicios de asesoramiento, digitalización y apoyo económico a pymes.