Los Servicios Sociales de Cort han ofrecido un 78% más de ayudas económicas y sociales a los ciudadanos de Palma que hace un año durante el estado de alarma con motivo del coronavirus (COVID-19).
Según ha informado el regidor de Bienestar Social y Cultura del Ayuntamiento de Palma, Antoni Noguera, durante el estado de alarma se han ofrecido un 78% más de ayudas que hace un año, beneficiando a un 91% más de familias e invirtiendo un 89% más de recursos económicos.
Al respecto, ha explicado que durante el estado de alarma se han puesto a disposición de la ciudadanía 3.209 ayudas, de las cuales se han beneficiado a 2.209 familias y han supuesto una inversión para el Consistorio de 868.000 euros.
Asimismo, ha explicado, en los últimos 13 días, han aumentado en 1.207 las ayudas ofrecidas, que han supuesto una inversión de 334.000 euros y de las cuales 734 familias se han beneficiado.
Igualmente, ha señalado que se ha reforzado el servicio de comidas a domicilio, que ahora también incluye a las familias, pasando de 734 hogares beneficiados a 752 en la última semana. De estos hogares, ha hecho hincapié en que 11 han sido de nuevas familias.
Además, ha añadido, el nuevo dispositivo puesto en marcha para responder a la necesidad de adquirir y hacer llegar medicamentos y alimentos a las casas de quienes lo necesitan ya da servicio a 88 hogares.
También, se ha referido a que las ayudas por teleasistencia ofrecidas son 458, una cifra que se mantiene respecto a la semana anterior.
Mientras, el servicio de ayudas a domicilio ha atendido un total de 1.044 casos, cuatro más que hace una semana. Si bien, hay 139 de los casos a los que se estaba haciendo un seguimiento diario que han pedido suspender el servicio temporalmente y se les continua haciendo un seguimiento telefónico, mientras son sus familiares quienes cuidan de ellos.
Por último, en lo que al Pabellón Municipal de Son Moix, que fue habilitado para personas sin hogar con 50 camas, ha asegurado que está lleno y sin más capacidad de acogida.
Todos estos indicadores, ha destacado Noguera, permiten ver el impacto de la crisis y que cada vez más gente utiliza los servicios sociales como una herramienta "indispensable" para los proyectos de vida.
"El Ayuntamiento destinará todas las ayudas y todos los medios a su alcance para que esta crisis no deje nadie atrás, y menos las personas más vulnerables", ha añadido a este respecto, tras volver a dar las gracias a los trabajadores sociales que hacen una "tarea
de proximidad y responden a una demanda indispensable para la sociedad en estos momentos."
REFUERZO DE LA ASISTENCIA TELEFÓNICA
Por su parte, la coordinadora general Catalina Trobat, ha hecho referencia a que los centros municipales de servicios sociales están funcionando con los equipos de guardia y lo hacen atendiendo aquellas situaciones de urgencia, además de redirigiendo las necesidades de acompañamiento.
Al respecto, ha señalado que cada día estos servicios reciben entre 520 y 600 llamadas, cuando la semana anterior oscilaban entre las 400 y 450, solicitando información y orientación sobre la posibilidad de recibir ayudas. Este aumento, ha sido achacado por Trobat a la puesta en marcha de la Renta Social Garantizada Extraordinaria puesta en marcha por el Govern.
Finalmente, ha destacado la puesta en marcha de nuevos números teléfono de entrada para requerir información, los cuales se pueden encontrar en la web del Ayuntamiento; así como que se ha contratado a tres nuevos profesionales para responder a las llamadas que reciben; y que se ha creado una centralita diferenciada de los centros municipales, con seis trabajadores, para dar respuesta a centros más saturados, que esta semana han sido los del Litoral y Levante Norte.
