La naviera Baleària ha implantado una aplicación informática para adaptar su portal web y permitir así la navegación por los diferentes contenidos de las páginas a cualquier persona con diversidad funcional. Esta herramienta tecnológica, denominada 'Inclusite', ofrece un interfaz inteligente que se adapta a las necesidades y capacidades específicas de cada usuario.
Esta aplicación de accesibilidad permite navegar por todos los contenidos del portal web mediante diferentes mecanismos, teclado, voz, sonido y compatibilidad con lectores de pantalla, tanto a los usuarios con alguna discapacidad, como a aquellos que tienen cierta dificultad para el uso de Internet.Esta aplicación no supone ningún coste para el usuario final, que puede conectarse a ella desde cualquier dispositivo y sin necesidad de ayuda técnica. En 2014, la plataforma 'Inclusite' registró más de 700.000 usuarios únicos.
El director de Sistemas de Información de Baleària, Antonio García, ha destacado que el objetivo de este nuevo sistema es "facilitar el uso y la accesibilidad a todos los clientes para poder realizar una reserva o conocer cualquier información de la compañía antes de realizar un viaje".
