Situación | Larga espera y ausencia de explicaciones

El mal funcionamiento del Banco de Sangre ha espantado a los donantes

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La situación vivida hoy en la Fundación del Banco de Sangre y Tejidos de las Islas Baleares (FBSTIB) ha provocado que varias personas hayan decidido abandonar sus instalaciones sin donar sangre, ante lo que han denominado mal funcionamiento y “pasotismo” del centro de donación de la sede central, situado en la calle Rosselló y Cazador, en Palma.

La petición de sangre realizada recientemente por la entidad, y a la que los ciudadanos han respondido con gran generosidad, tal y como han reconocido en el propio Banco, desde donde han agradecido la respuesta solidaria de la población, contrasta enormemente con el mal funcionamiento y lo que algunos han denominado “pasotismo” del personal de la sede central, a lo largo de la mañana de hoy.

Y es que mientras las camillas para la donación permanecían vacías, las personas que aguardaban para donar su sangre veían como los minutos pasaban y nadie les llamaba, lo que ha motivado que algunos de ellos, tras una espera de más de 40 minutos, sin recibir ninguna explicación, hayan decidido, indignados, abandonar el Banco y no donar sangre.

Otros, han sido atendidos tras más de 45 minutos de espera, algo incomprensible porque durante este tiempo no se ha llamado a nadie para que pasase a donar su sangre, mientras que a alguno le han pasado por delante personas que habían llegado con posterioridad, ya que, al parecer se había perdido su tarjeta.

Esta situación ha provocado la indignación de muchos de los que esperaban, porque, no lo olvidemos, se trata de una donación generosa y altruista, sin contraprestación alguna, por lo que se supone que la atención con los donantes ha de ser exquisita y no todo lo contrario.

En cualquier caso, lo sucedido esta mañana en el centro de donación de Palma, carece de toda justificación, como ha asegurado alguno de los afectados, quien, además, ha expresado su malestar por lo sucedido, asegurando que el “funcionamiento ha sido pésimo y nadie se ha dignado explicar las causas de este retraso”, si bien, todos esperan que haya sido un hecho puntual.

Por otra parte, algunos donantes, han señalado la conveniencia de que la FBSTIB les enviase una comunicación recordándoles que ya pueden volver a donar, porque “muchos se olvidan y dejan pasar los meses sin acudir a donar, puesto que los hombres pueden efectuar una donación cuatro veces al año y las mujeres, tres”.

En este sentido, mallorcadiario.com ha intentado ponerse en contacto con el Banco de Sangre para conocer su versión de lo sucedido, sin conseguirlo.

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