El suceso ha tenido lugar a las 9.15 horas en un hotel de la calle Margaluz del barrio palmesano de San Agustín cuando la pequeña ha caído al agua tras un probable despiste de los padres (de nacionalidad holandesa).
La policía ha confirmado que una turista ha dado la voz de alarma al presenciar el hecho pero que ha sido la propia madre de la pequeña (de un año y medio) la que se ha lanzado a la piscina y la ha rescatado (las primeras informaciones que se han conocido indicaban que habían sido dos las personas que se habían lanzado al agua), practicándole maniobras de recuperación hasta la llegada de los servicios de emergencia.
Al llegar al lugar, un equipo médico de una ambulancia del 061 ha practicado al bebé maniobras de resucitación cardiopulmonar y le han trasladado con urgencia hasta el hospital Son Espases, donde ha quedado ingresada aunque se encuentra fuera de peligro.
También han acudido patrullas de la Policía Local de Palma y de la Policía Nacional.