Aniquilación psicológica (III)

La pregunta que surge invariablemente al hablar de mobbing, es saber el porqué se desarrolla un proceso de este tipo, cuales son las causas que lo desencadenan.

Generalmente proliferan en la sociedad prejuicios que sustentan que el problema surge cuando un empleado con dificultades de carácter entra en un grupo de trabajo, atribuyendo el o los factores desencadenantes de este proceso de hostigamiento a la propia víctima, a su forma de ser.

Hay aclarar los malentendidos: la victima nunca es la culpable, aunque a veces se sienta  así.  Los responsables son el agresor, la complicidad del silencio del grupo y sobre todo el entorno de la organización.

Es importante resaltar que el objetivo del acosador , apoyado en la pasividad del grupo y en el apoyo explicito de algunos del grupo es :intimidar, apocar, reducir, amedrentar y consumir emocional e intelectualmente a la víctima con vistas a eliminarla de la organización y  por otra parte ,satisfacer la necesidad insaciable de agredir, controlar y destruir que suele dominar al hostigador que aprovecha la ocasión que le brinda la situación organizativa particular (reorganización, reducción de costes, burocratización, cambios vertiginosos), para canalizar una serie de impulsos y tendencias psicopáticas.

Es muy frecuente estigmatizar y culpabilizar a la victima a través de la rumuropatia que como gota fina se va extendiendo: “es muy raro, tiene problemas con todo el mundo, que vaya al psiquiatra, crea mal ambiente de trabajo, ves como apenas se relaciona con nadie,  nadie  quiere trabajar con el……etc”

¿Cómo se materializa el mobbing? Los actos de hostigamiento suelen producirse de manera activa o por omisión. Leymann sistematiza los comportamientos constitutivos de mobbing en: conductas cuya finalidad es impedir que la víctima se exprese, conductas cuya finalidad es aislar a la víctima, conductas dirigidas a desacreditar a la víctima delante de sus compañeros, desacreditar a la víctima en su lugar de trabajo y  y por ultimo comprometer la salud de la víctima.

Hay varios tipos mobbing : el  descendente que es con mucho el  más frecuente. Su objetivo  es asegurar la posición jerárquica, reducir la influencia social y de liderazgo de algún subordinado y forzar el abandono voluntario sin proceder al despido legal que es más costoso. Hay empresas, sobre todo en el ámbito privado, que contratan a personajes, de perfil psicopático, cuya misión es hacer un ere encubierto a través de un mobbing despiadado.

Objetivo : hacer un lifting en  la empresa, pero intentando que salga gratis. Es decir le hacemos la vida imposible y al final acabara yéndose y sin un duro de indemnización. Al acosador le pagan una vez hecha la tarea  para la que fue contratado y desaparece del organigrama directivo.

El mobbing horizontal, cuyo objetivo es  forzar para que acepte las normas implícitas del grupo. Debajo hay enemistad personal, envidia, aburrimiento. Se focaliza en personas físicas o psíquicamente distintas (raza, sexo, nacionalidad, religión,…)

Y el mobbing ascendente en el que los subordinados se rebelan contra el nombramiento del jefe (puesto deseable por alguno de ellos) y contra los métodos de mando no aceptados (parcialidad, arrogancia, autoritarismo).

 Generalmente suele darse con mucha frecuencia en  la administración pública, la sanidad y la educación, seguidos de los medios de comunicación y de las "organizaciones ideológicas", entre las cuales  se  cita a  los partidos políticos y las organizaciones no gubernamentales, donde muchas veces existe una producción y  unos métodos de trabajo mal organizados, así como una dirección incapaz o desinteresada.

Se  considera que el acoso se produce, sobre todo, en los casos en los que no se puede despedir a un trabajador, bien porque es funcionario público, o porque su prestigio y su capacidad de trabajo harían improcedente el despido.