La mallorquina Sidetours hará frente a los compromisos con los clientes de FTI Group

Desde Viajes Sidetours han señalado que "somos muy conscientes de las implicaciones que tiene este anuncio al inicio de los meses fuertes de la temporada. Desde el mismo momento del anuncio, el equipo de Viajes Sidetours ha reaccionado poniéndose en contacto con nuestros clientes y empresarios hoteleros de diferentes magnitudes, desde cadenas a establecimientos independientes de las diferentes zonas donde operamos, para evaluar cada una de las situaciones".

En su comunicado, han agregado que "a las empresas les hemos lanzado un mensaje de seguridad y desde Sidetours haremos frente a nuestros compromisos. Somos una empresa avalada por 50 años de trayectoria, hablaremos con todos a nivel individual para llegar a las mejores soluciones".

"Soluciones que, por supuesto, también son extensivas a los clientes de los hoteles y que, en función de su situación, trataremos de dar la mejor de las respuestas. En este sentido, aquellos que tengan un paquete vacacional contratado, que son la inmensa mayoría, deberán esperar noticias de FTI Group con indicaciones del regreso al lugar de origen. Lo mismo con los que estaban a punto de llegar", han zanjado desde Viajes Sidetour.

REACCIÓN DE LOS HOTELEROS DE MALLORCA

Por su parte, la FEHM (Federación Empresarial Hotelera de Mallorca) se ha puesto en contacto con las autoridades y patronal nacional para analizar las implicaciones que este anuncio pueda tener a efectos de los turistas que en este momento están en pasando sus vacaciones en Mallorca y deben regresar a su lugar de origen, así como los que tienen contratadas sus vacaciones.

"En este sentido cabe destacar que el receptivo (intermediario) entre el TT OO y los establecimientos para España (excepto Canarias) y Portugal es la empresa mallorquina con base en Palma, Sidetours, con la que se está colaborando desde el primer momento a efectos de compartir información y protocolos, según evoluciones los acontecimientos", han apuntado los hoteleros en un comunicado.

"Desde FEHM se ha iniciado la medición del impacto en colaboración con las AAHH, hay que recordar que hay contratos directos entre FTI GROUP y establecimientos hoteleros, a mayores de los que gestiona Sidetours como receptivo", han concluido.

EL GOVERN AFIRMA QUE SU PRIORIDAD SON "LOS TURISTAS AFECTADOS"

En este sentido, el Govern balear, a través de la Conselleria de Turismo, Cultura y Deportes, ha dejado claro que, tras conocerse el anuncio por parte de FTI Group de la presentación, la mañana de este lunes, en el tribunal local de Múnich, de una solicitud de apertura de insolvencia, su "prioridad es garantizar la seguridad y el bienestar de los turistas afectados" por la declaración de insolvencia del touroperador alemán.

A través de un comunicado, la Conselleria de Turismo, Cultura y Deportes ha informado que el conseller, Jaume Bauzà, ha mantenido este lunes al mediodía una reunión con la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) para conocer de primera mano el impacto del anuncio de quiebra del touroperador alemán FTI.

Asimismo, ha añadido que Bauzà ha mantenido contacto con el receptivo (intermediario) entre el touroperador (TTOO) y los establecimientos para España (excepto Canarias) y Portugal, la empresa mallorquina, con base en Palma, Sidetours, para trasladarle la preocupación del Govern y ponerse a su disposición para aportar soluciones.

Finalmente, y mientras se recogen los datos del impacto real de esta noticia en el sector turístico balear, desde la Conselleria se está trabajando en diversas propuestas y escenarios para poder ofrecer una respuesta rápida en caso de que la situación se agrave.