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Endesa implanta un nuevo sistema de cita online

miércoles 17 de julio de 2013, 16:21h

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Desde de este martes, los clientes de la oficina de atención al público de Endesa ubicada en el edificio de Sant Joan de Déu, en la carretera de Can Pastilla, podrán utilizar un nuevo sistema de cita online que facilita y agiliza las gestiones. Con este nuevo servicio de cita previa, dirigido especialmente a dar una mejor atención personalizada a instaladores eléctricos, profesionales y particulares, se quiere facilitar y mejorar la atención al público de la oficina comercial y de los Puntos de Servicio de Endesa.

Esta posibilidad de cita previa, es compatible con el funcionamiento tradicional de acudir a la oficina y esperar turno. El sistema de reserva de cita online es sencillo: el cliente debe acceder al enlace "contáctanos" de la página web de atención comercial de Endesa. La puesta en funcionamiento del nuevo sistema, que se irá ampliando a otras oficinas a medida que se vaya analizando y comprobando su operatividad y respuesta por parte de los ciudadanos.
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