Más de 150.700 clientes de CaixaBank en Baleares utilizan su móvil para operar con la entidad, lo que se traduce en el mayor récord de usuarios registrado hasta la fecha del canal de banca móvil, según han señalado desde la entidad bancaria.
En el conjunto de España, CaixaBank ha alcanzado los 4,2 millones de clientes de servicios móviles, de los que 2,1 millones operan cada mes con la aplicación de Línea Abierta. En total, la entidad registra mensualmente más de 120 millones de operaciones vía móvil, de las que el 33 por ciento implican movimientos de fondos, ha señalado la entidad bancaria en un comunicado.
Del mismo modo, durante 2014 CaixaBank ha superado los 10 millones de descargas. "Toda la oferta de aplicaciones móviles de la entidad se reúne en una 'app store' propia, CaixaMóvil Store, que permite a los usuarios descargar gratuitamente las más de 70 aplicaciones disponibles de la entidad", afirman desde CaixaBank.
SEGUNDA MEJOR ENTIDAD DEL MUNDO, SEGÚN FORRESTER
Según ponen de manifiesto en su nota, CaixaBank es asimismo la segunda mejor entidad financiera del mundo en banca móvil, de acuerdo con el informe '2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark' realizado por Forrester a partir del análisis de las aplicaciones móviles de 32 grandes bancos de Europa, América y Australia.
En 2014, los analistas de Forrester han otorgado una puntuación de 74 sobre una escala de 100 a la entidad que preside Isidro Fainé y que tiene a Gonzalo Gortázar como consejero delegado.
En concreto, Forrester destaca el hecho de que CaixaBank "haya conseguido una puntuación perfecta" en la categoría de disponibilidad del servicio, que hace referencia al desarrollo de servicios de banca móvil para una amplia variedad de smartphones, tablets y navegadores móviles.
Además, Forrester concluye que CaixaBank "ofrece un excelente contenido" en su aplicación de Línea Abierta para smartphones, ya que facilita el acceso directo a las operaciones más demandadas y permite a los clientes realizar la contratación de productos vía 'app'.
