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Las preferencias de los clientes han cambiado |
BMN suma 3.000 nuevos clientes 'online' al mes
Por EFE
martes 15 de noviembre de 2016, 14:56h
El 45 % de los clientes activos de BMN ya cuentan con contrato en su banca "online" gracias a que cada mes se suman cerca de 3.000 nuevos usuarios a su banca electrónica, con un incremento interanual, entre septiembre de 2015 a 2016, del 11 %.
Además, la proporción de clientes del banco formado por Caja Murcia, Caja Granada y la balear Sa Nostra que utilizan el móvil para conectarse se ha incrementado en más de 7 puntos en lo que va de año, ha informado hoy la entidad.
Esta tendencia es especialmente significativa entre los nuevos clientes del banco, que ya incluyen mayoritariamente el servicio dentro de las prestaciones contratadas.
Por otra parte, cada vez son más los clientes considerados "digitales": aquellos que concentran principalmente su operativa financiera a través de canales directos.
Así, más del 40 % de los clientes activos en banca online ya tiene ese perfil de comportamiento.