Las agencias de viaje valoran con satisfacción la temporada de verano, pero alertan de un otoño "incierto"

En declaraciones a Europa Press, Garrido ha afirmado que, con vistas a la primera quincena de septiembre, las perspectivas son "muy positivas", pero espera una desaceleración del ritmo de reservas y una reducción en la facturación durante el último trimestre del año. No obstante, el representante sectorial ha precisado que estas expectativas "pueden cambiar", ya que "los hábitos son otros y ahora muchos clientes reservan sus viajes a última hora".

Respecto al balance del verano, el volumen de negocio ha alcanzado cifras de facturación "muy interesantes y muy parecidas a las del 2019". De hecho, en el caso de algunas agencias, según su especialización y la zona en la que se ubican, incluso se han superado las cifras anteriores a la pandemia.

REGRESO A LA NORMALIDAD

En este sentido, Garrido ha atribuido esta recuperación del sector de agencias de viajes en la temporada de verano a la vuelta a la normalidad y la supresión de restricciones a la movilidad como consecuencia de la vacunación masiva, junto con los altos porcentajes de inmunidad y la menor gravedad de la variante ómicron.

Según el presidente de la CEAV, en relación a esta temporada estival cabe destacar el crecimiento de la demanda de viajes a Estados Unidos, a pesar del incremento del precio del dólar. También han experimentado un importante repunte los destinos del Caribe, las capitales europeas, Egipto y Turquía.

UN CLIENTE MÁS EXIGENTE Y PREVISOR

Por otro lado, el temor ante las sucesivas olas de Covid 19 ha favorecido, a juicio de Carlos Garrido, la aparición de un cliente "mucho más exigente y previsor", que reclama "seguridad, flexibilidad y una mayor personalización" del servicio. A este respecto, el máximo representante de la CEAV entiende que la agencia de viajes "aporta valor a los clientes, convirtiéndose en su asesor personalizado para que viaje tranquilo, seguro y con garantías".

Bajo su punto de vista, los usuarios "se han dado cuenta de la importancia de la intermediación, por lo que se apoyan más en las agencias a la hora de reservar sus viajes".

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