En menos de una semana, el Ministerio de Consumo -con el ministro Alberto Garzón en funciones- ha sancionado a casi una veintena de aerolíneas por cobrar por el equipaje de mano, por no disponer de teléfonos gratuitos de atención al cliente, por no permitir pagos en metálico en los aeropuertos
Facua Consumidores en Acción ha informado este viernes de que la direcció general de Consum ha incoado, en Baleares, expedientes sancionadores a varias compañías aéreas por no sustituir sus líneas telefónicas de atención al cliente para que funcionen como números gratuitos.
Un usuario mallorquín ha divulgado, a través de las redes sociales, un montaje audiovisual, de algo menos de dos minutos de duración, en el que el autor tramita por vía telemática la adquisición de dos pasajes aéreos, ambos de ida y vuelta, entre Palma y Barcelona, uno de ellos aplicando
El Ministerio de Consumo solicitará la acción de cesación contra al menos 17 aerolíneas por una «serie de incumplimientos» en la información que estas ofrecen a los viajeros sobre sus derechos ante la cancelación de vuelos.
Las compañías aéreas han programado 29,6 millones de asientos para el aeropuerto de Palma para la temporada de verano de 2019, que comienza el 31 de marzo y finaliza el 26 de octubre. Es un 5,6 por ciento más que en el mismo período pasado.
La Fundación Turismo 365 ha lanzado este viernes convocatoria pública dirigida a campañas de promoción de compañías aéreas que posicionen Palma entre el mercado británico en temporada baja, por la que se subvencionará el 50 por ciento siempre que el presupuesto de la estrategia de promoción sea superior a 30.000
Antoni Abrines lleva en el mundo de las agencias de viaje más de 35 años. Conoce el sector y el turismo de Baleares, en general, como pocos, con una visión amplia y contextualizada. La Agrupación que dirige, AVIBA, fue la que levantó la liebre del abuso que ciertas compañías aéreas
La posibilidad de viajar a Baleares por poco más de dos euros el trayecto, tal y como están promocionando algunas compañías aéreas, supone una situación inédita que levanta dudas sobre sus ventajas e inconvenientes. Mediante estas promociones, el precio del billete aéreo con origen en la Península o en capitales
La multa récord de 448.000 euros que la Dirección General de Consumo de Baleares ha impuesto a Iberia es una enérgica llamada de atención sobre las malas prácticas que muchas compañías aéreas vienen desarrollando hace ya algún tiempo. En esta ocasión, Iberia ha sido sancionada por aplicar la llamada clásula
La aplicación del descuento del 75 por ciento en los vuelos realizados por los residentes baleares ha resultado un gran engaño. Los datos demuestran que las aerolíneas han aumentado notablemente los precios a la vez que han aplicado una doble tarifa a un mismo trayecto dependiendo de si el que
La reunión de este lunes entre el comité de huelga de los tripulantes de cabina (TCP) de Ryanair, integrado por los sindicatos USO y Sitcpla, y miembros de la dirección de la compañía ha concluido sin acuerdo por lo que será el Ministerio de Fomento el que impondrá los servicios
Los viajeros españoles tienen derecho a cerca de 200 millones de euros en compensaciones aéreas durante este verano, una cifra que triplica la del verano pasado, según un análisis de la plataforma online AirHelp. El número aproximado de pasajeros que han sufrido retrasos, cancelaciones o denegación de embarque en sus
