Las asociaciones de consumidores hablan sin tapujos de "discriminación"
05/11/2021@12:52:00
El pago de la factura de la luz, del teléfono o del gas, así como el resto de trámites que se llevan a cabo, generalmente, a través de las entidades bancarias, están resultando cada vez más inaccesibles para las personas mayores. El imparable proceso de cierre de oficinas, que en el caso de Baleares va dejando a los municipios más pequeños sin ninguna sucursal con actividad presencial, condena a usuarios de edad avanzada, con pocos o nulos conocimientos informáticos, a tener que realizar por vía telemática todo un conjunto de operaciones para las que, anteriormente, podían acudir sin ningún tipo de trabas a su banco de referencia.