Los hoteleros de Magaluf reclaman un código para frenar “a los gamberros"

La Asociación de hoteleros de Palmanova-Magaluf ha señalado que verían "con muy buenos ojos" la creación de un código "que proporcionara a los directores de los establecimientos algunas bases para actuar, reglamentaria y justamente, contra los excesos y las gamberradas que cometen en ocasiones algunos clientes, perjudicando al resto de los huéspedes y a la calidad del servicio del propio hotel", en relación a los accidentes ocurridos en los últimos días en diferentes zonas de las islas.

Así, el colectivo hotelero (empresarios y personal laboral) ha lamentado "profundamente" en un comunicado los accidentes ocurridos en los últimos días que acabaron con la muerte de tres turistas ingleses jóvenes y siente "como propio el dolor de familiares y amigos de las víctimas".

Por ello, desde la Asociación han explicado en un comunicado que "ante la alarma creada en la opinión pública y por ende reflejada en los medios de comunicación" en relación al "drama" que significan estos accidentes y "las negativas repercusiones de imagen que tienen sobre Mallorca y el resto de las islas", han querido realizar una serie de puntualizaciones en las que se refleja que los accidentes fueron "fortuitos" y no como consecuencia de 'hacer balconing'".

En este sentido, desde la asociación han destacado que, a pesar de que algunos de los siniestros se han producido en edificios de apartamentos y pisos, "mediáticamente se ha estereotipado el fenómeno como algo inherente a los hoteles", lo que ha provocado que se "deteriore la imagen de las zonas turísticas" en las que se produjeron estos accidentes.

Por ello, el presidente de la Asociación de Hoteleros de Palmanova-Magaluf, Sebastián Darder, ha instado a "la responsabilidad de los medios para que traten informativamente estos accidentes como tales y no contribuyan a crear innecesarias alarmas sociales que tan perjudiciales resultan para la economía de Baleares".

Ante estos hechos, el colectivo ha recalcado que "se olvida una premisa fundamental", como es el hecho de que "en los establecimientos hoteleros, los accidentados son, ante todo, clientes" y que estos clientes tienen "plenos derechos" y que "deben ser tratados con las máximas atenciones".