Según ha informado el Samu061, los hechos ocurrieron sobre las 20:28 horas y hasta el lugar del incendio se desplazaron varias patrullas de la Policía Local, Bomberos y dos UVIs móviles que atendieron a los afectados por intoxicación e inhalación de humo antes de trasladarlos, en estado leve, hasta diversos centros hospitalarios (Son Llàtzer y PAC de Sóller).