El Ayuntamiento de Palma abre el próximo lunes 27 de noviembre el plazo para renovar el distintivo de la ORA, que podrá solicitarse hasta el 31 de enero. La tasa para el presente ejercicio será de 24 euros y se puede efectuar el pago mediante tarjeta o documento de pago bancario del Ajuntament, ya que no se permitirá el pago en efectivo.
De esta manera, y según señala Cort en un comunicado, la renovación permitirá a los usuarios actualizar los cambios que se hayan producido a lo largo del año como puedan ser cambio de domicilio, permiso de residencia o cambio de vehículo.
El distintivo de residente ORA se puede solicitar vía telemática o presencial. Una vez realizadas las modificaciones que el usuario estime oportunas, si se opta por la vía telemática, se deberá enviar un correo electrónico a incidenciesora@palma.cat donde se incluirá una justificación de los cambios efectuados. Posteriormente, habrá de abonar la tasa correspondiente y Cort le enviará el nuevo distintivo en los siguientes 30 días hábiles.
En el caso de que se desee obtener el distintivo ORA de manera presencial, el interesado deberá desplazarse a la Oficina de Atención Ciudadana (OAC) situada en el edificio de la Policía Local en la Avenida de Sant Ferran, siempre mediante cita previa, a la que se podrá acceder en www.palma.cat, en www.mobipalma.mobi o llamando al 971 225 571.
Si pasados 30 días hábiles desde la fecha de pago no se ha recibido el distintivo, los interesados pueden enviar un correo electrónico a renovacioora@palma.cat para gestionar un duplicado o puede acudir a las oficinas del SMAP. La renovación presencial del distintivo sin incidencia también deberá realizarse en las oficinas de la SMAP.
Cort ha recordado que la tasa ORA es voluntaria y que el distintivo del año 2023 es válido hasta que finalice el termino para la renovación. Además, ha advertido de que el empadronamiento ficticio para obtener el distintivo de residente ORA constituye una infracción que puede implicar la retirada del distintivo y puede terminar en expediente sancionador.
Este año, un total de 16.550 residentes pueden renovar el distintivo de la zona ORA , lo que supone 1.346 usuarios menos que en 2023. El Área de Movilidad y Polígonos Industriales prevé que en la campaña que comienza este próximo lunes se registren un total de 13.100 avisos sin cambios y 3.550 con cambios. Además, existen 2.845 pendiente de obligaciones tributarias que se encuentren en proceso de ejecución con el Ajuntament de Palma.