La cita en el Palau de Congressos, que ha podido ser
Por parte de las instituciones públicas, cabe destacar la presencia del conseller de Model Econòmic, Turisme i Treball, Iago Negueruela, el conseller insular de Turisme i Esports, Andreu Serra, y la concejala de Turismo, Sanidad y Consumo del Ayuntamiento de Palma, Elena Navarro, mientras que el ámbito asociativo ha estado representado, entre otros, por Carmen Planas (CAEB), Miquel Artigues (Asociación Balear de Agroturismos), Mauricio Carballeda (Asociación Hotelera de Palma Nova y Magaluf), Mayra García Arguelles (Asociación de Instaladores Empresarios ASINEM), María José Aguiló y Maria Durán (FEHM) y Pepe Tirado (Acotur).
El tejido económico y empresarial de las islas ha estado ampliamente representado en el acto celebrado en el Palau de Congressos: Rafael Abraham (Aspro Ocio), Toni Abrines (B the travel brand), Adolfo Almagro y Paloma Espinosa (Jumeirah Port de Sóller), Miquel Amengual Cifre y Miquel Amengual Delgado (Hoteles Mac), Monserrate Francisco Amengual (Viva), Mannie Avenia (Almara), Llum Bauzá y Joan Galmés (Guaita Produccions), Mylène Baviera (TP Estudis), Carlos Botán (Prosegur), Amanda Butler (Wellness Traveller), Luis Buzzi, Alejandro Marqués y Francisco Gibert (KPMG), Albert Campabadal y Pedro Miró (Grupo Sifu), Julio Capilla (RSM Auditores), Sabina Fluxà y Doris Casares (Iberostar), Coloma Ferrer (Grupo Ferrer), Pep Joan Forteza (Automóviles Coll), Valentín Gómez Zavala, Nerea Valencia y María Umbert (Meliá Hotels), Joaquín Molina y Taiana González (Hosteltur), Luis González Canomanuel (Alana Consultores), Manuel Hernández (Unisport Consulting), Jaume Horrach (Eix Hotels), Pedro Marín (Palma Beach), Domingo Martí (Autoventa Manacor), Jaume Martí (Rainbow), Óscar Mayol (Ferrocarril de Sóller), Juan Carlos Miralles y Miquel Miralles (THB), Jaume Monserrat (HITT Group), María del Carmen Monterrubio (Distribuidora Balear de Uniformes), Verónica Montes (Mapfre), Carles Moyà (Baixa Tensió), Aina Munar (Mercadona), Sonia Ojeda (APD), Maria Perelló (Fides Consulting), Eva Santamaría (Pacific Bay), Bartomeu Sbert (Playa 5), Óscar Silches (ISO), Jonathan Syrett (Hamilton Marine), Giovanni Torielli (Luerweg Behrens), Albert Puig y Lola Trián (RIU Hotels), Jorge Verdú (Hoteles Costa Blanca), Javier Vich (Morgana Group), Esther Vidal (Autovidal), Martí Vilanova (Zafiro Hotels), Elena Viñuela (RSM Auditores) y Alejandro Xamena (Hotel Bon Sol).
Igualmente, han estado presentes Pedro Homar (Fundación de Turismo Palma 365), Carmen Aguiló (Consorci Escola d'Hoteleria), Miguel Escapa (CCEP), Malena Estrany (Escuela Universitaria de Turismo 'Felipe Moreno'), Jorgina Fusté (Contemporanea Music), y Helena Murano (CaixaBank).
Conducido por la directora general adjunta de AgenciaCom, Beatriz Díez Mayans, el acto se ha iniciado con las palabras de bienvenida del editor de mallorcadiario.com, Antoni Martorell, y ha proseguido con la intervención del conseller de Model Econòmic, Turisme i Treball, Iago Negueruela. A continuación, han tomado la palabra el consejero delegado de Meliá Hotels, Gabriel Escarrer, la directora territorial de CaixaBank, María Cruz Rivera, y la presidenta de la FEHM, Maria Frontera.
Antes de la conferencia impartida por Francisco Albertí, en la que el ponente ha desgranado los principales retos que plantea el nuevo escenario turístico en Baleares, el evento ha acogido un debate sobre las expectativas de la industria vacacional en las islas, moderado por Antoni Martorell, en el que han intervenido Miguel Fluxà, Carmen Riu, Gabriel Escarrer y el socio responsable de KPMG en España, Luis Buzzi.