También se puede concertar por vía telefónica los trámites relativos al IBI (971 225 900 ext. 1024, 1033, 1052 o 1542), plusvalía (971 225900, extensión 1047), IAE e Impuesto de Vehículos (971 225 900, ext. 1013 y 1014 y 971 225 900, ext. 1037, 1039 y 1015) y Tasas de residuos, de grúa, de ocupación de vía pública, actividades, documentos (971225900 1031, 1032, 1035, 1036 y 1038).
El regidor de Hacienda, Innovación y Función Pública, Adrián García, ha explicado que esta medida se ha tomado por motivos de seguridad sanitaria y para evitar colas y esperas en espacios reducidos con aforo limitado, minimizando así el riesgo de contagio.
Además de los trámites sobre IBI, plusvalía, IAE y vehículos y Tasas, también está en preparación el sistema de cita previa del Servicio de Inspección Tributaria, Negociado de ICIO y Vados y Gestión Catastral, que se incorporarán a las opciones de cita previa visibles al web.
Así, solo accederán a las oficinas municipales las personas que dispongan de cita previa, de forma que no tengan que esperar.
Según ha indicado García, a pesar de que el pago del IBI no se hace en las oficinas municipales, en esta época son muy numerosas las consultas ciudadanas sobre este impuesto, dado que se está desarrollando el periodo voluntario de pago.
En muchos de casos, ha apuntado, son cuestiones que se pueden resolver con una llamada telefónica o mediante correo electrónico.
La modalidad de cita previa para los trámites presenciales de Hacienda se suma a las gestiones sobre Urbanismo, tarjeta ORA, padrón municipal, multas, certificado digital y mercados, que ya tenían en vigor este sistema con anterioridad. Todas se pueden tramitar desde el apartado de Solicitud de Cita Previa de www.palma.cat .