caixabank
Cerca de 75.000 clientes de
CaixaBank en las Islas Baleares utilizan la web y el móvil para efectuar contrataciones de productos y realizar transacciones con movimientos de fondos. El dato demuestra la creciente utilización de los
canales financieros online, ya no solo para consultas, sino también para la formalización de operaciones bancarias.
Los clientes de CaixaBank realizan cada día más de 9 millones de transacciones por Internet (canales web y móvil), con las que se gestiona un volumen de 900 millones de euros. En un periodo de dos meses, el 50% de los clientes de banca online de CaixaBank utiliza el servicio online para operar.
El producto con mayor contratación online: fondos de inversiónEl producto financiero más solicitado en la Línea Abierta web y móvil de CaixaBank son los fondos de inversión. Un 23% de los fondos de contratados en la entidad durante el primer semestre de 2015 fueron adquiridos a través de canales digitales. El porcentaje implica que prácticamente uno de cada cuatro fondos de la entidad se vende por Internet. El dato marca un récord histórico de contratación online de un producto financiero de CaixaBank.
En el mismo periodo de 2014, el porcentaje de fondos de inversión online fue del 20%. Esto supone que, en solo un año, la tendencia hacia la adquisición digital de productos financieros se ha incrementado en 500 puntos porcentuales entre los clientes de la entidad presidida por Isidro Fainé y cuyo consejero delegado es Gonzalo Gortázar.
Junto a los fondos de inversión, los productos más contratados de forma online son los créditos al consumo (14%), los depósitos a plazo (13%) y los planes de pensiones (11%).